Verzendkosten & Levertijd
Wij verzenden al onze artikelen in een stevig pakket voorzien van een Track & Trace-code, zodat je je bestelling altijd kunt volgen.
📦 Verzendkosten: € 4,25 per bestelling (binnen Nederland)
🚚 Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 30,-
⏱️ Levertijd: 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van je bestelling
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met de Track & Trace-code.
Retourbeleid
We maken onze sieraden met veel zorg en gebruiken materialen van hoge kwaliteit. Toch kan het helaas gebeuren dat er iets kapot gaat. Is je sieraad beschadigd aangekomen of gaat het na korte tijd kapot? Neem dan gerust contact met ons op. We doen er alles aan om het probleem op te lossen – bijvoorbeeld door het sieraad te repareren of, indien nodig, te vervangen.
Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg er wel voor dat het sieraad ongedragen en in originele staat is, inclusief eventuele verpakking. Stuur ons even een berichtje vooraf, zodat we je kunnen helpen met de retourprocedure.
Retourkosten
Bij schade of een fout aan onze kant nemen wij natuurlijk de retourkosten voor onze rekening. In andere gevallen (bijvoorbeeld als het artikel niet naar wens is) zijn de verzendkosten voor retour voor eigen rekening.
Heb je vragen of twijfel je ergens over?
Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder!
